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Receptionist (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%
01.09.2025
Befristet, Saisonvertrag
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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:


Das bewegen Sie mit uns

  • Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
  • Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.
  • Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen mit höchster Präzision.
  • Erstellung der Wochenprogramme: Planung und Organisation der Wochenprogramme für unsere Gäste.
  • Reservierungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
  • Interne Kommunikation: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
  • Start: ab September oder per Vereinbarung


Das sind Sie

  • Authentische Gastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zur perfekten Visitenkarte unseres Hauses.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftreten und Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einen bleibenden Eindruck.
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
  • Gast-Service Orientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unsere hochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
  • Fundierte Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sie umfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
  • Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Italienisch und/oder Französisch, sind von Vorteil.
  • Technisches Know-how: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook.


Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

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Fahrer (m/w/d)

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Concierge (m/w/d)

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Front Office Agent (m/w/d)

Kulm Hotel
100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit unsMitverantwortung über den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front OfficeSchichtdienste am Front Office wie Check-in & -out, Rooming, Abrechnungen und BeschwerdemanagementMitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen und der LHW StandardsEntgegennahme von Reservierungen sowie deren Verarbeitung durch das Reservierungssystem ProtelKassenführungUnterstützung bei der Mitarbeiterführung sowie Schulungen der MitarbeiterStartdatum: 01. Dezember 2025 Das sind SieAbgeschlossene Hotelfachausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, vorzugsweise in der LuxushotellerieEin hoher Dienstleistungsgedanke und Zielorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre soziale und berufliche KompetenzMust-Have: Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und SchriftNice to have: Italienische und/oder Französisch Kenntnisse sind von VorteilIhr gepflegtes Erscheinungsbild sowie Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft runden Ihre Persönlichkeit abKenntnisse der Software-Programme Opera Cloud und MS Office BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.