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Rezeptionist/in/ (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%
01.11.2026
Befristet, Saisonvertrag
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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:


Das bewegen Sie mit uns

  • Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
  • Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.
  • Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen mit höchster Präzision.
  • Erstellung der Wochenprogramme: Planung und Organisation der Wochenprogramme für unsere Gäste.
  • Reservierungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
  • Interne Kommunikation: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.


Das sind Sie

  • Authentische Gastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zur perfekten Visitenkarte unseres Hauses.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftreten und Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einen bleibenden Eindruck.
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
  • Gast-Service Orientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unsere hochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
  • Fundierte Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sie umfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
  • Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Italienisch und/oder Französisch, sind von Vorteil.
  • Technisches Know-how: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook.


Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

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Concierge (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das sind SieGästebetreuung auf höchstem Niveau: Herzlicher Empfang unserer Gäste und Gewährleistung eines reibungslosen, professionellen Service an der Concierge-Loge.Luxury Standards: Konsequente Einhaltung und aktive Anwendung von Leading Quality Assurance (LQA) sowie Forbes Standards entland der guest journey.Erfüllung individueller Wünsche: Persönliche Betreuung von der Empfehlung lokaler Geheimtipps über Restaurantreservierungen bis hin zur Organisation massgeschneiderter Erlebnisse im Engadin.Koordination & Logistik: Nahtlose Organisation von An- und Abreisen, Gepäck- und Parkservice sowie die Koordination aller Shuttles und Transfers. Netzwerkpflege: Aufbau und Pflege exzellenter Beziehungen zu lokalen Partnern, Bergbahnen, Veranstaltern und Dienstleistern in der Region.Schnittstellenkommunikation: Sicherstellung eines perfekten Informationsflusses innerhalb des Concierge-Teams sowie eine enge Zusammenarbeit über die Departments hinweg.Fuhrpark- & Instandhaltung: Verantwortung für die fachgerechte Pflege und Werterhaltung des eigenen Fuhrparks sowie der eingesetzten Arbeitsmittel. Das bewegen Sie mit unsBerufserfahrung: Mehrjährige Praxis als Concierge innerhalb der 5-Sterne-Hotellerie.Luxus-Servicestandards: Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit LQA- und Forbes-Standards.Ortskenntnisse & Leidenschaft: Ausgezeichnete Engadiner Regional- und Ortskenntnisse oder die Motivation, sich diese rasch anzueignen.Souveränität & Ausstrahlung: Ausgeprägte Gastgebermentalität, diplomatisches Verhandlungsgeschick, absolute Diskretion und ein gepflegtes Erscheinungsbild.Arbeitsweise & Mobilität: Selbstständige, hochstrukturierte Arbeitsweise, digitale Affinität und ein gültiger Führerausweis der Kategorie B.Sprachkompetenz: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Leiter Haustechnik (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit unsAls Leiter Haustechnik verantworten gemeinsam mit Ihrem Team die reibungslose Funktion, Instandhaltung und technische Sicherheit unseres traditionsreichen Hauses. Wenn Sie ein echtes Organisationstalent mit handwerklichem Geschick und Führungsqualitäten sind, machen Sie mit uns den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ihre Aufgaben & Verantwortungsbereiche: Instandhaltung & Betriebssicherheit: Sie steuern die Instandhaltung des gesamten Hotelbetriebs und tragen die Verantwortung für die gesamte technische Sicherheit im Haus. Technisches Management: Sie überwachen die fachgerechte Handhabung, Wartung und Pflege aller technischen Einrichtungen, Maschinen, Werkzeuge, unseres Alarmsystems sowie unserer Schwimmbadtechnik. Qualitäts- & Mängelkontrolle: Durch regelmässige Kontrollgänge im gesamten Hotelbetrieb behalten Sie den Zustand des Hauses im Blick, erstellen Mängellisten und koordinieren die professionelle Behebung. Partner- & Offertmanagement: Sie holen Offerten ein, verhandeln Serviceverträge, koordinieren externe Fachfirmen bei grösseren Schäden und erteilen Aufträge in Absprache mit der Geschäftsleitung. Führung & Teamentwicklung: Sie leiten Ihr Team aus Technikern, übernehmen die Einschulung und Weiterbildung, leiten das Daily Meeting sowie Techniksitzungen und rapportieren direkt an den General Manager. Das sind SieAusbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf (z. B. Elektro, Heizung/Lüftung/Sanitär oder vergleichbar).Erfahrung: Mehrjährige Berufsjahre in einer ähnlichen Position im Unterhalt, idealerweise in der Hotellerie.Kompetenzen: Fundiertes technisches Know-how, hohe Problemlösungskompetenz, ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit im Notfall sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch. Weitere Sprachen sind ein Plus.Das erwartet Sie bei unsEin exklusives Arbeitsumfeld in einem der traditionsreichsten Grand Hotels der Alpen.Ein engagiertes Team, flache Hierarchien und ein modernes, wertschätzendes Arbeitsklima. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Spa Therapeut/in (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit uns Sie verwöhnen unsere Gäste mit professionellen Spa-Behandlungen wie Sportmassagen, Signature Massages, Körperpeelings oder Facial Treatments.Sie sorgen für unvergessliche Wohlgefühlmomente durch erstklassige Betreuung und einen aufmerksamen Service.Sie unterstützen das Spa-Team an der Réception bei Terminvereinbarungen und tragen so zur reibungslosen Organisation bei.Mit Ihrem Verkaufsflair empfehlen Sie passende Produkte für die Heimpflege und steigern den Spa-Umsatz.Sie garantieren höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards im gesamten Spa- und Fitnessbereich.Start ab circa 15.11. - 06.04.2027 Das sind Sie Abgeschlossene Ausbildung als Masseur/in oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Spa und Wellness.Zusätzliche Weiterbildungen (z.B. Thaimassage, Shiatsu, Lomi Lomi, Fussreflexzonenmassage, Lymphdrainage) sind von Vorteil.Idealerweise Erfahrung Beauty Treatments und Facials.Nachweisbare Erfahrung im Spa-Bereich, vorzugsweise in der Luxushotellerie.Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch und ein Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.