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Spa Manager (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%
01.06.2025
Unbefristet / Dauerhaft
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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:


Das bewegen Sie mit uns

Das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina steht für magische Momente,Eleganz und alpine Gastfreundschaft auf höchstem Fünf-Sterne-Superior-Niveau. Unser über 2'000 m² grosser Spa ist eine Oase der Entspannung und das Herzstück unseres Wohlfühlangebots. Als Spa Manager (m/w/d) übernehmen Sie die strategische und operative Leitung dieses exklusiven Bereichs, führen ein engagiertes Therapeuten- und Rezeptionsteam und heben das Gästeerlebnis auf ein neues Level.Ihre Aufgaben:

  • Operative & strategische Spa-Leitung: Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf im gesamten Spa-, Pool- und Fitnessbereich, stellen die optimale Auslastung sicher und entwickeln unser Behandlungsangebot kontinuierlich weiter.
  • Teamführung & Inspiration: Sie rekrutieren, coachen und empowern Ihr Team, erstellen Dienst- und Ferienpläne (mit Mirus), führen Feedbackgespräche und leben als motivierendes Vorbild eine herzliche Servicekultur vor.
  • Höchste Qualitätsstandards: Sie setzen die Vorgaben der Geschäftsleitung, sowie LQA und Forbes Standards konsequent um und entwickeln das Angebot stetig weiter.
  • Gästebegeisterung & Verkauf: Von der professionellen Beratung an der Spa-Rezeption über das Reklamationsmanagement bis hin zur Kreation der jährlichen Spa-Broschüre und exklusiver Spa-Events sorgen Sie für unvergessliche Gästemomente.
  • Einkauf, Lager & Hygiene: Sie steuern die Bestellauswahl für Produkte sowie Inventar (in Abstimmung mit der Vizedirektion), führen Inventuren durch und achten penibel auf Ordnung, Hygiene und Wasserqualität (in Zusammenarbeit mit der Technik).


Das sind Sie

  • Berufserfahrung: Mehrjährige Führungserfahrung als Spa Manager/in oder Stellvertretung – idealerweise in der gehobenen Luxushotellerie.
  • Führungskompetenz: Menschliche Stärke, Empathie und ein geschultes Auge für die Förderung Ihres Teams.
  • System- & Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil); versierter Umgang mit gängigen Spa- & Dienstplanungs-Systemen (z. B. TAC, Mirus).
  • Persönlichkeit: Grosses Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, betriebswirtschaftliches Denken und Gelassenheit auch in Spitzenzeiten.
Das bieten wir Ihnen
  • Eine verantwortungsvolle Leadership-Rolle in einem der renommiertesten Grand Hotels der Schweizer Alpen.
  • Raum für eigene Ideen, die Einführung neuer Produkte und die Gestaltung innovativer Spa-Kooperationen.
  • Ein wertschätzendes, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Kulm Group sowie Unterkunftsmöglichkeiten in Pontresina.
Eintritt: per 01.10. oder nach Vereinbarung.Sind Sie bereit, unsere Spa-Oase mit Leidenschaft, Exzellenz und Stil zu führen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!


Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit uns Sie verwöhnen unsere Gäste mit professionellen Spa-Behandlungen wie Sportmassagen, Signature Massages, Körperpeelings oder Facial Treatments.Sie sorgen für unvergessliche Wohlgefühlmomente durch erstklassige Betreuung und einen aufmerksamen Service.Sie unterstützen das Spa-Team an der Réception bei Terminvereinbarungen und tragen so zur reibungslosen Organisation bei.Mit Ihrem Verkaufsflair empfehlen Sie passende Produkte für die Heimpflege und steigern den Spa-Umsatz.Sie garantieren höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards im gesamten Spa- und Fitnessbereich. Das sind Sie Abgeschlossene Ausbildung als Masseur/in oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Spa und Wellness.Zusätzliche Weiterbildungen (z.B. Thaimassage, Shiatsu, Lomi Lomi, Fussreflexzonenmassage, Lymphdrainage) sind von Vorteil.Idealerweise Erfahrung Beauty Treatments und Facials.Nachweisbare Erfahrung im Spa-Bereich, vorzugsweise in der Luxushotellerie.Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch und ein Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Digital Marketing Executive (m/w/d)

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100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit unsGestalten Sie die digitale Zukunft von zwei der renommiertesten Hotels der Schweizer Alpen – dem Kulm Hotel St. Moritz und dem Grand Hotel Kronenhof Pontresina. Als Digital Marketing Executive unterstützen Sie unseren CRM & Digital Platforms Manager dabei, das digitale Ökosystem der Kulm Group auf höchstem Niveau zu pflegen, zu optimieren und für unsere Gäste erlebbar zu machen. Ihre Aufgaben & Verantwortungsbereiche: Website- & Plattform-Management: Sie pflegen und aktualisieren unsere Webseiten (Front-End & CMS), verwalten Inhalte wie Packages und Events, unterstützen die SEO-Hygiene und sorgen für eine nahtlose User Journey – von der Inspiration bis zur Booking Engine. Online Listings & Reputation: Sie steuern unsere Präsenz auf OTAs, Partner- und Verzeichnisplattformen, halten alle Informationen konsistent und begleiten das Reputationsmanagement auf Portalen wie TrustYou, TripAdvisor und Google professionell. Digital Asset Management (DAM): Sie sind aktiv in die Verwaltung unseres Bynder-Systems eingebunden, organisieren und verschlagworten visuelle Assets und koordinieren Fotoshootings von der Vorbereitung bis zur finalen Datenübergabe. Reporting & Performance: Sie unterstützen bei der Konsolidierung und Aufbereitung von Daten für monatliche Performance-Reports. Team-Koordination: Sie unterstützen das Brand & Commercial Team administrativ, bereiten Meetings vor und sorgen für reibungslose abteilungsübergreifende Abläufe. Das sind Sie Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor) mit Schwerpunkt Marketing, Digital Media, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im Digital Marketing, Website-Management oder in der Betreuung von Online-Plattformen; Grundkenntnisse in CMS-Systemen (und idealerweise HTML) sind von Vorteil. Arbeitsweise: Eine strukturierte, exakte und zuverlässige Hands-on-Mentalität mit einem aussergewöhnlichen Auge für Details und Markenästhetik. Kompetenzen: Begeisterung für digitale User Experiences, starke organisatorische Fähigkeiten und das Talent, mehrere Aufgaben parallel und zielorientiert zu koordinieren. Sprachen: Fliessendes Deutsch und Englisch. Italienischkenntnisse sind ein Plus. Das erwartet Sie bei uns Ein exklusives Umfeld: Arbeiten Sie an der spannenden Schnittstelle von Luxushotellerie und digitaler Kommunikation in zwei weltberühmten Top-Hotels. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Buchhalter/in (m/w/d)

Kulm Hotel
100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit uns:Sie lieben Zahlen, arbeiten strukturiert und möchten in einem exklusiven Umfeld Verantwortung übernehmen? In unserem Finance-Team sorgen Sie dafür, dass zwei der renommiertesten Hotels in der Schweiz finanziell perfekt aufgestellt sind. Ihre Aufgaben – präzise, vielseitig, wirkungsvoll Aktive Beteiligung an Monats- und Jahresabschlüssen – Sie liefern transparente und zuverlässige Finanzzahlen für fundierte Entscheidungen. Verantwortung für die gesamte Kreditorenbuchhaltung inkl. Zahlungsverkehr, Rechnungsprüfung und termingerechter Zahlungsläufe. Sicherstellung einer sauberen Debitorenbuchhaltung und professionelles, lösungsorientiertes Mahnwesen. Verwaltung von Mietverträgen sowie Fakturierung unserer Residenzen über Opera Cloud. Start per 01. Januar 2027 oder nach Vereinbarung möglich. Das sind Sie Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung (oder äquivalent) und bringen mehrere Jahre Erfahrung in der Buchhaltung mit. Excel ist für Sie ein Tool, das Sie effizient nutzen – digitale Systeme begeistern Sie. Sie arbeiten selbständig, präzise und übernehmen gerne Verantwortung für Ihren Bereich. Ihr professionelles Auftreten, Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab. Sprachen: sehr gutes Englisch, Deutsch mindestens B1, Italienisch von Vorteil. Werden Sie Teil unseres Group Finance Teams und gestalten Sie die Zukunft zweier Schweizer Hotelikonen aktiv mit – dem Kulm Hotel St. Moritz und dem Grand Hotel Kronenhof Pontresina. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.